Verzendbeleid

Ponchowear wordt geëxploiteerd door Vcommerce France, handelend onder de naam Ponchowear.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen na bevestiging van de betaling verwerkt. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Levertijden

Bestemming	Geschatte levertijd	Verzendkosten
Nederland	5–10 werkdagen	Gratis bij in aanmerking komende bestellingen
Europese Unie	7–14 werkdagen	Berekend bij het afrekenen
Internationaal	14–21 werkdagen	Berekend bij het afrekenen

Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren als gevolg van vertragingen bij de vervoerder, douaneafhandeling of drukke periodes zoals feestdagen.

Track & trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u binnen 24 uur een track-and-tracenummer per e-mail. Met dit nummer kunt u uw pakket rechtstreeks volgen op de website van de vervoerder.

Douane & invoerrechten

Bestellingen van buiten de Europese Unie kunnen onderworpen zijn aan douanerechten, belastingen of invoerheffingen die door het land van bestemming worden opgelegd. Deze kosten komen voor rekening van de klant. Ponchowear is niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de douaneafhandeling.