Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione

Ponchowear è gestito da Vcommerce, operante con il marchio commerciale Ponchowear.

Elaborazione degli Ordini

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il successivo giorno lavorativo.

Tempi di Consegna

Destinazione Consegna Stimata Costo di Spedizione
Stati Uniti 7–14 giorni lavorativi Gratuita per ordini idonei
Canada 10–18 giorni lavorativi Calcolato al momento del pagamento
Internazionale 14–21 giorni lavorativi Calcolato al momento del pagamento

I tempi di consegna sono stime indicative e possono variare a causa di ritardi del vettore, sdoganamento doganale o periodi di elevato volume come le festività.

Tracciamento dell'Ordine

Una volta spedito il Suo ordine, riceverà un numero di tracciamento via e-mail entro 24 ore. Potrà utilizzare tale numero per monitorare il pacco direttamente sul sito web del vettore.

Dogana e Dazi

Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali, imposte o tasse d'importazione applicate dal paese di destinazione. Tali oneri sono a carico del cliente. Vcommerce non è responsabile dei ritardi causati dallo sdoganamento doganale.

Resi e Rimborsi

Si prega di consultare la nostra Politica di Reso e Rimborso per tutti i dettagli.

Contattaci

E-mail: contact@ponchowear.com
Servizio Clienti: Lunedì–Sabato, 8:00–18:00 (ET)