Términos del servicio

Condiciones generales de uso – Ponchowear

Última actualización: junio de 2026

Presentación

El sitio web ponchowear.com es operado por Vcommerce, que comercia con el nombre de Ponchowear. En el presente documento, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" hacen referencia a Ponchowear. Al visitar nuestro sitio, realizar una compra o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por las siguientes Condiciones generales de uso.

Le rogamos que lea detenidamente estas Condiciones. Si no acepta la totalidad de los términos y condiciones, no podrá acceder ni hacer uso de nuestros servicios.

1. Capacidad para contratar

Al utilizar este sitio web, usted declara tener al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad exigida en su lugar de residencia, y haber facilitado información exacta y veraz.

2. Productos y servicios

Nos reservamos el derecho de modificar o retirar cualquier producto o servicio en cualquier momento y sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o cese de los servicios.

Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para mostrar los colores e imágenes de nuestros productos con la mayor fidelidad posible. No podemos garantizar que la representación de colores en la pantalla de su dispositivo sea exacta.

3. Precios y pago

Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) salvo indicación contraria. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, PayPal y Klarna.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra entera discreción, incluidos los pedidos que parezcan fraudulentos o realizados por distribuidores o revendedores.

4. Exactitud de la información

En ocasiones, la información publicada en nuestro sitio puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relativas a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cancelar pedidos si la información publicada fuera inexacta.

5. Usos prohibidos

Queda prohibido utilizar nuestro sitio o servicios:

  • Con cualquier fin ilícito o en infracción de la normativa nacional, autonómica o local aplicable
  • Para transmitir contenidos dañinos, amenazantes u ofensivos
  • Para vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial
  • Para recopilar o recabar datos personales de otros usuarios
  • Para llevar a cabo cualquier conducta que restrinja o dificulte el uso del sitio por parte de terceros

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web — incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos y descripciones de productos — es propiedad exclusiva de Ponchowear y está protegido por la legislación nacional e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial. Queda estrictamente prohibido cualquier uso no autorizado.

7. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Dichos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad. No tenemos control alguno sobre el contenido de esos sitios y no asumimos ninguna responsabilidad respecto de los mismos.

8. Exclusión de garantías

Nuestros servicios y productos se prestan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, adecuación para un fin determinado o ausencia de infracción, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Ponchowear no será responsable de daños indirectos, fortuitos, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso de nuestros servicios o productos, incluso en el caso de haber sido informados de la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad total no superará el importe abonado por usted por el producto o productos en cuestión.

10. Indemnización

Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Ponchowear y a sus directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos los honorarios de abogados en la medida razonable) derivados del uso del sitio o del incumplimiento de las presentes Condiciones.

11. Ley aplicable y resolución de conflictos

Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación francesa vigente, sin perjuicio de los derechos reconocidos a los consumidores por la normativa imperativa del Estado miembro de la Unión Europea en el que residan.

Ante cualquier controversia derivada de las presentes Condiciones o del uso de nuestros servicios, las partes tratarán en primer lugar de resolver el conflicto de forma amistosa poniéndose en contacto con nosotros. Si no se alcanzara un acuerdo en el plazo de 30 días, el consumidor podrá acudir a los mecanismos de resolución alternativa de litigios disponibles en España, así como a los tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.

12. Modificación de las Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar las presentes Condiciones en cualquier momento. Informaremos a los usuarios de los cambios significativos actualizando la fecha de "Última actualización". El uso continuado de nuestro sitio tras cualquier modificación implica la aceptación de dichos cambios.

13. Contacto

Correo electrónico: contact@ponchowear.com
Atención al cliente: de lunes a sábado, de 8:00 a 18:00 h (ET)