Försäljningsvillkor

Försäljningsvillkor – Ponchowear

Senast uppdaterad: juni 2026

Webbplatsen ponchowear.com drivs av Vcommerce France, som bedriver verksamhet under namnet Ponchowear. Dessa försäljningsvillkor reglerar alla köp som görs på vår webbplats. Vid köp som konsument gäller dessutom konsumentköplagen och övrig tvingande svensk och europeisk konsumentskyddslagstiftning, vars bestämmelser har företräde framför dessa villkor i den mån de avviker.

1. Godkännande av beställning

När du gör en beställning lämnar du ett erbjudande om att köpa den eller de valda produkterna till det angivna priset. Vi förbehåller oss rätten att godkänna eller avböja en beställning efter eget gottfinnande. Din beställning är bekräftad när du mottar en orderbekräftelse via e-post från oss.

Vi förbehåller oss rätten att annullera bekräftade beställningar vid prissättningsfel, bristande lagertillgång eller misstänkt bedrägeri. I sådana fall återbetalas du fullständigt.

2. Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och kan ändras utan föregående meddelande. Tillämplig mervärdesskatt (moms) ingår i de priser som visas och redovisas i kassan.

3. Betalning

Vi accepterar följande betalningsmetoder: Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, PayPal och Klarna. Betalningen behandlas säkert i kassan. Ditt kort debiteras vid köptillfället.

Vi använder branschstandardiserad SSL-kryptering för att skydda dina betalningsuppgifter. Vi lagrar inte fullständiga kortnummer.

4. Frakt och leverans

Beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar. Beräknade leveranstider:

Sverige och EU: 7–14 arbetsdagar
Internationellt: 14–21 arbetsdagar

Leveranstiderna är endast uppskattningar. Ponchowear ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportörer, tull eller force majeure. Risken för varan övergår till dig först när du, eller en av dig anvisad transportör som inte föreslagits av oss, har tagit emot varan.

5. Ångerrätt, returer och återbetalningar

Som konsument har du enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottog varan (ångerrätt), utan att ange något skäl. Du meddelar oss om att du utövar din ångerrätt genom att kontakta contact@ponchowear.com. Vid utövad ångerrätt återbetalar vi det betalda beloppet, inklusive leveranskostnader, utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar.

Utöver den lagstadgade ångerrätten erbjuder vi en utökad returrätt. Vänligen se vår retur- och återbetalningspolicy för fullständig information. I korthet:

Returer accepteras inom 30 dagar från leverans
Varor måste vara oanvända, oburna och i originalförpackning
Återbetalningar görs till den ursprungliga betalningsmetoden inom 5–10 arbetsdagar efter godkänd retur

Detta påverkar inte din lagstadgade reklamationsrätt enligt konsumentköplagen, som ger dig rätt att reklamera fel på varan i upp till tre år.

6. Produktbeskrivningar

Vi strävar efter att tillhandahålla korrekta produktbeskrivningar, bilder och specifikationer. Vi garanterar dock inte att produktbeskrivningar eller annat innehåll är fullständigt, tillförlitligt, aktuellt eller felfritt. Färger kan variera något jämfört med vad som visas på skärmen.

7. Kampanjer och rabattkoder

Kampanjerbjudanden och rabattkoder omfattas av särskilda villkor och utgångsdatum. Endast en rabattkod kan användas per beställning om inget annat anges. Ponchowear förbehåller sig rätten att när som helst ändra eller avsluta kampanjer.

8. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag ska Ponchowears ansvar för anspråk som uppstår till följd av en försäljning inte överstiga köpeskillingen för den eller de berörda produkterna. Vi ansvarar inte för indirekta skador, särskilda skador eller följdskador. Ingenting i dessa villkor begränsar eller utesluter ditt lagstadgade konsumentskydd.

9. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa försäljningsvillkor regleras av fransk lag. Som konsument med hemvist i Sverige eller annan EU-medlemsstat har du dock alltid rätt till det skydd som följer av tvingande lagstiftning i ditt hemland. Om en tvist uppstår uppmanar vi dig att först kontakta oss så att vi tillsammans kan försöka nå en lösning. Du kan även hänvisa tvisten till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller använda EU-kommissionens onlineplattform för tvistlösning (ODR), som finns på https://ec.europa.eu/consumers/odr.